Ostolaskujen poistaminen järjestelmästä ei ole mahdollista. Jos saat aiheettoman tai virheellisen laskun, voit kuitenkin hylätä sen, jolloin se siirtyy pois avoimista ostolaskuistasi.

Näin hylkäät ostolaskun:
Mene ohjelman ylävalikosta kohtaan Ostolaskut ja valitse Ostolaskujenhallinta.
Klikkaa haluamaasi laskuriviä kerran, jolloin laskun lisätiedot avautuvat.
Valitse oikean reunan toimintopainikkeista Hylkää lasku.
Voit kirjoittaa viestin, joka lähetetään laskuttajalle sähköpostitse hylkäyksen yhteydessä.
Tärkeää huomioitavaa:
Viestin perillemeno: Hylkääminen ja siitä lähtevä sähköposti-ilmoitus eivät takaa, että tieto tavoittaa laskuttajan. Jos viesti lähetetään esimerkiksi valvomattomaan osoitteeseen, laskuttaja voi jatkaa laskun perintää.
Varmistus: Toiminto ei peruuta laskua suoraan vastapuolen järjestelmästä. Varmista aina erikseen, että reklamaatiosi on mennyt perille.
Arkistointi: Hylätty lasku säilyy järjestelmässä ja se löytyy Ostolaskujenhallinnan Hylätyt-välilehdeltä.

Oliko tästä vastauksesta apua? Kyllä Ei
Send feedback